Fiabilité et sécurité
Transparence sur l’opérateur, l’infrastructure européenne, le chiffrement et le cycle de vie des fichiers.
État du service
Dégradé
Disponibilité sur 30 jours : 50% (1/2 contrôles)
- Upload Opérationnel
- Téléchargement Opérationnel
- E-mail de notification Dégradé
- Analyse malware Dégradé
Historique des incidents
- 10/08/2026 10:21 → en cours · email, malware
L’état est mis à jour par des contrôles automatiques sur upload, téléchargement, e-mail et analyse malware. En cas d’incident majeur, nous prévenons aussi les comptes concernés par e-mail.
Opérateur et assistance
mandalo.it est géré par FR Italy di Franco Ramonda (TVA IT02976040044). Assistance : info@mandalo.it. Délai de réponse typique sous 1 jour ouvré.
Infrastructure
Les serveurs applicatifs et le stockage des fichiers sont hébergés dans l’Union européenne. Les transferts passent en HTTPS.
Chiffrement et protection
En transit : HTTPS/TLS. Au repos : fichiers chiffrés avec XChaCha20-Poly1305. Les liens utilisent de longs jetons ; mot de passe optionnel. Tous les envois sont analysés anti-malware lorsque le service antivirus est disponible.
Que deviennent les fichiers expirés
Après expiration (ou révocation/autodestruction), le transfert n’est plus téléchargeable. Les fichiers sont retirés du stockage sous quelques jours, sauf récupération Pro si active.
Vous pouvez révoquer un transfert actif depuis votre compte : le lien cesse immédiatement de fonctionner.
Sauvegardes et usage correct
Nous conservons des sauvegardes techniques pour la continuité ; ce n’est pas une archive personnelle illimitée. Pro permet des transferts illimités jusqu’à 100 Go chacun, sous conditions d’usage correct.